“十年磨一剑，砺得梅花香”
—春暖十周年人物推送系列
她，是“全国百名社工人物”；是安徽大学社会与政治学院专业实务督导、中南民族大学社会工作系兼职实务督导；是深圳社工“明星讲师团”讲师。她，是……
10年前，她是提供社工热线电话咨询服务的一名志愿者，每天倾听服务对象的需求，用关怀和温柔的言语鼓励、支持从未谋面的求助人，这样的志愿服务她坚持了2年；8年前，她总结两年的社工咨询服务经验，开始医务社工一线服务工作，面对面倾听服务对象的需求，助人自助；5年前，努力、坚韧、踏实的她走向了机构管理之路，为机构发展出谋划策、为机构其他管理层提出中肯的建议、为一线社工分享一路走来的艰辛与收获。十年社工路，她从未缺席。
她，就是深圳市龙岗区春暖社工服务中心总干事—卓美容。
匆匆而过的十年，她感恩机构理事长的扶持，感恩与春暖人建立起的深厚情谊。服务对象热切期盼的目光，就是她十年如一日投入和付出的动力。
她说：“这世界，金钱、权利、刀枪都不是能征服一切的武器。唯有爱，能破解混沌，征服所有偏见和恨，征服原始的蛮横，升华成永恒的精神。我相信真、善、美的纯真人性，是冲破一切阴霾的阳光利剑。”
温暖、爽朗、智慧是社工们对她的印象。
因为付出，所以收获。
2017年，她被公益时报评为“全国百名社工人物”；
2016年，她在民建广东省委会2011-2015年度社会服务工作评比中荣获“优秀个人奖”；
2015年，她被聘为广东省社会工作师联合会医务社会工作专业委员会副主任委员；
2014年，她被安徽大学社会与政治学院聘为专业实务督导；
2014年，她荣获中社协全国第二期社会工作（实务）督导班“优秀学员”；
2013年，她被聘为深圳社工“明星讲师团”讲师；
2013年，她 被中南民族大学聘为社会工作系兼职实务督导；
2012-2014年，她连续3年荣获深圳社工“继续教育先进个人”；
2008年，她荣获“社工热线”优秀志愿者荣誉称号。
因为感恩，所以传承。
近年来，卓美容女士根据自身工作经验及不断学习，发表了多篇文章，开发了一系列社会组织管理和社工实务精品课程，用文字和言传身教传承所学、所思。
2016-2017年作为副主编，带领春暖医务社工团队与安徽大学教师团队合作编撰并出版了国内首部《医务社会工作实务教程》（2017年3月正式出版），弥补了国内医务社会工作实务教材的空白；
2016年，带领团队共同撰写了《深圳市盐田区医务社工实务指引手册》；
2013年，撰写的《沪深两地医务社工发展模式比较》一文发表于国家级刊物；
2011年，与黎小群护士长联合撰写《医务社工在介入急诊“三无”病人服务中的应用》、《医、护、医务社会工作者三方介入急诊复杂事件服务模式研究》两篇课题论文发表于省级刊物；
2009年，参与完成民政部课题《本土化医务社会工作实践模式初探》。
开发精品课程：
《有效领导》
《要事优先》微课
《培训师的准备与成长》
《项目管理八部曲之项目成本管理》
《项目管理八部曲之项目时间管理》
《如何运用学习地图有效制定培训计划》
《医务社工在和谐医患关系中发挥的作用》
