“又一期医疗义工培训来了,小伙伴们快来参与吧”。在大家的期盼中,5月24日,春暖“医路相伴”驻坪地人民医院社工联合医院客服中心开展了以院感防护及急救知识为主要内容的第二期义工培训活动。
下午2点,随着拍七令互动游戏的进行,义工们相互介绍着自己的名字及籍贯,不时欢呼雀跃,“我们是都是来自梅州的老乡”,似久别重逢的老友,亲切感及归属感油然而生。社工为来院服务的义工们介绍了医院环境及义工职责,并通过义工分组讨论的形式相互了解医院科室情况及义工服务内容,调动他们积极性去主动融入医院,并通过医院知识问答比赛中加深义工对医院的熟悉程度。
接下来,吴护士长为义工们介绍了如何测量血压、洗手等基本院感防护知识。在护士长的指导下,义工们两两合作进行操作体验,一名男性义工表示“我们学会了量血压、测体温,也可以为家人服务了”。最吸引大家的莫过于急救知识的讲解及操作体验,第一次近距离感受急救操作的魅力,有的义工练习一会就觉得满身大汗,深切地体会到急救医护人员工作的不容易。通过医院义工服务知识及院感知识的分享,不断提升这个团体的素质和凝聚力。
在坪地人民医院,有一群身着红马甲的人,他们用一张笑脸,一声问候,一份热情服务来院群众,他们就是医疗义工。从2014年4月开始,每周日上午义工一直坚持为来院就诊的群众提供便民指引及情绪安抚等服务,且这个汇聚爱和凝聚爱的团队正日益成长。
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