一、宗旨
扬起公益春帆，涌动助人暖流。
释义：我们相信通过春暖社工“助人自助”的服务能令人与人之间增添更多温暖和关爱，促使爱的暖流得到传送，在社会层面营造良好的公益氛围。
二、使命
发展个人潜能，扶助弱势社群；
创新社会服务，促进社会和谐。
释义：我们相信人是有潜能的，社会弱势群体亦是解决他们自身问题的专家，我们应本着信赖、尊重、合作和参与的原则，联合多方资源陪同服务对象共同跨越困境。我们认为必须坚持以服务需求为导向，不断追求社会服务的发展与创新，通过提供优质的社工服务，以期促进社会和谐建设。
三、愿景
打造“专业立基，人才为本；弘扬公义，促进关爱”的国内一流社工机构。
释义：我们认为社会工作是一份非常需要注重专业知识和实务技能的运用和使用的行业，而社工专业信念和职业精神更是社工的灵魂。有专业信仰和操守的社工人才，是机构最宝贵的资源，乃机构立基立业之根本。我们必须不断学习，保持高水准的工作表现，并通过服务工作，扶助弱势社群，弘扬社会公平和正义，促进社会关爱与和谐。我们提倡社工通过持续学习和实践，不断提升自己专业能力；通过团队协作，同心同德，共同将机构打造成为国内一流的社会工作服务平台。
四、价值观
团结 拼搏 创新 奉献
释义：
“团结”：我们相信团结不同人群，扶助弱势社群。
“拼搏”：我们相信团队会积极向上，全情投入为服务对象服务。
“创新”：我们相信通过专业发展，不断满足服务对象不同需求。
“奉献”：我们愿意付出，用心服务。
