2016年3月4日下午,中国社会工作联合会徐健老师莅临深圳市龙岗区春暖社工服务中心参访,并对春暖社工的工作进行指导。在参访期间,徐健老师了解了春暖社工的发展情况,并详细地询问了春暖医务社工服务的开展情况。随后,徐健老师前往龙岗中心医院社工服务部实地走访,了解一线医务社工的日常工作,并对医务社工服务提出了宝贵的意见和建议。
3月4日14:30,徐健老师抵达春暖社工总部,机构副总干事卓美容、成越男,项目发展部部长刘丽丽,医务领域督导林莲英、谢佳洁和成海霞热情接待了徐老师,并与徐老师展开交流。在交流的过程中,徐老师聆听了春暖社工的发展概况,肯定了社工的专业服务,对春暖社工提出的问题给予建设性的建议,并探讨双方合作的可能性。
在近3个小时的机构总部参访之后,机构副总干事成越男、医务领域督导谢佳洁和成海霞与徐健老师继续前往龙岗中心医院,与春暖驻龙岗中心医院5名一线医务社工展开交流,龙岗中心医院医务科杨湘江出席会议。作为用人主管领导,杨科长向徐健老师介绍了医务社工在医院的工作开展情况,充分肯定了医务社工在经济援助、人文关怀、医患关系协调等方面的发挥的专业作用。在听取了杨科长的汇报之后,徐健老师对春暖医务社工给予了很高的评价,认为医院对医务社工定位准确,有力地推动了医务社工工作的开展。随后,春暖驻龙岗中心医院叶秀梅社工分享了“暖阳阳病人资源互助中心计划”的运营情况,详细解说了社工三大工作手法在其中的应用。徐老师认真倾听并就工作难点、工作范围提出问题,与参会成员进行深入的探讨。在答疑环节,就医务社工提出的“工伤维权中与政府对接不畅”、“志愿服务形式和内容如何进一步创新”、“病友外出活动如何规避风险”等问题,徐健老师一一作了解答,指导医务社工自主链接资源、解决问题,体现医务社工的专业性。
本次参访,徐健老师对春暖社工的管理及专业服务给予充分的肯定,而春暖社工也在徐健老师的指导下收获了新的工作思路,双方都期待在未来能有更多交流、学习与合作的机会,共同促进医务社工的发展。