重阳送温暖，关爱老年人——“重阳送温暖”盐医病房探访活动

为了提升患者的住院体验，增强患者对抗疾病的信心，增进科室的人文关怀，盐田区人民医院（集团）医务社工和盐医阳光志愿探访服务队携手在重阳节开展了“重阳送温暖”病房探访活动。该活动邀请我院岗位的专业志愿者在节日当天来到住院部对老年患者进行探访慰问，通过志愿者耐心地倾听、积极正向地回应，给予他们鼓励和情感安慰。特别需要提的是，本次活动首次在盐医（集团）院本部、盐田院区于上午9点-11点同时举行，扩大了活动开展的范围，提升了志愿者队伍的影响力。
社工从“盐医阳光志愿探访队”中招募了8名志愿者参加了本次的活动，以院本部区域6名，盐田院区2名的规模进行病房探访。活动开始前，对志愿者进行了初步的培训，提升了他们的专业探访能力；并通过社工简短地为志愿者介绍了老年人的基本特征、心理情况、行为习惯等需要注意的点，让他们能够更好的适应医院的环境，并了解被探访者的情况。
随后探访小队分别去了内科、外科、血液净化科，探望了37位老人。本次活动还邀请了我院院（党）办林天武主任、各科室医护人员与志愿者一道参与。在医护人员的陪同下，让探访的进展变的更加顺利，把更多温暖的爱送进了病房。
其中一位患者说：“我是第一次生病住院，医院的医护人员对我很好，像家人一样照顾我。平时我有什么疑问的时候他们都不会不耐烦，还一直很耐心的跟我解释，我真的很感动。今天重阳节你们还来看我，还有志愿者和社工，我真的不知道说什么好了。我还要过几天就要出院了，真的很谢谢你们！”有的老人家看到志愿者喜笑开颜；有的老人家在与志愿者聊天过程中激动落泪；有的老人家紧紧握着志愿者的手；正如一名志愿者活动后说：“让我内心有无法言语的触动。”