龙岗妇幼保健院首支“志愿者服务队”今日启动

为了进一步提升医院的医疗服务质量，增强患者就医体验感，由深圳市龙岗妇幼保健院联合龙岗区义工联、龙岗区春暖社工服务中心组织建立志愿者服务队，于2019年3月30日下午在住院楼一楼学术报告厅举行了志愿者服务启动仪式暨培训会。龙岗区团委书记白黎敏、龙岗区妇幼保健院院长万新红、副院长郑通标、龙岗区义工联理事长李永峰、龙岗区春暖社工服务中心副总干事林良及相关科室负责人、医护人员、医务社工、志愿者共100余人参加了启动仪式。

据悉，这支志愿者服务队主要由社会志愿者、医院专业志愿者共同组成。以医院为载体，融入医院的服务理念和价值观，为患者提供从入院到离院各个环节的就医指导、健康宣教和医后服务，提高患者就医获得感和幸福感，增强医院的人文关怀色彩，推动就医环境的改善，促进社会和谐。

启动仪式结束后，龙岗妇幼保健院志愿服务队负责人黄家财、导诊科黄如珍护士长分别从志愿者服务精神、开展志愿者服务的意义，以及医院整体概况、楼层分布、服务岗位及其内容等方面进行系统培训。志愿服务队负责人黄家财表示希望通过培训之后，提高志愿者服务水平，能够为就诊患者提供全面、优质的服务。